Política de Privacidade

1. Quem somos

O Mappoa (mappoa.com) é uma ferramenta que ajuda empresas e profissionais a encontrar e organizar informações públicas de empresas disponíveis no Google Maps, para fins de prospecção B2B.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: e-mail e senha (armazenada de forma criptografada) ou dados básicos da sua conta Google, caso use o login com Google.
• Dados de uso: quantidade de capturas realizadas, data e hora de acesso, para controle do teste grátis e da assinatura.
• Dados de pagamento: processados integralmente pela Stripe. Não armazenamos números de cartão.
• Origem da visita: podemos registrar de qual site você chegou até nós (ex.: Instagram, Google) para melhorar nossa divulgação. Isso não inclui histórico de navegação.

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta e sua licença de uso;
• Processar pagamentos e emitir cobranças da assinatura;
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha);
• Prestar suporte quando você nos acionar;
• Melhorar o produto com métricas agregadas de uso.

Não vendemos seus dados nem os compartilhamos com terceiros para fins de marketing.

4. Dados extraídos pela ferramenta

O Mappoa organiza apenas informações públicas de empresas exibidas no Google Maps (nome, endereço, telefone, site, avaliações). O Mappoa não é afiliado ao Google. O uso das listas geradas é de responsabilidade do usuário, que deve respeitar a LGPD e as boas práticas de contato comercial.

5. Compartilhamento com terceiros

Utilizamos prestadores de serviço estritamente necessários para a operação: processamento de pagamentos (Stripe), infraestrutura de hospedagem e banco de dados, e envio de e-mails transacionais. Todos operam sob contratos e medidas de segurança adequadas.

6. Segurança

Seus dados são armazenados com criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso rigorosos: cada usuário só consegue acessar os próprios dados. Senhas nunca são armazenadas em texto puro.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, exclusão dos seus dados ou o cancelamento da conta. Basta entrar em contato pelo nosso suporte no WhatsApp ou e-mail e atenderemos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão de login e um cookie de origem da visita (expira em 90 dias). Não usamos cookies de rastreamento de terceiros.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pelo suporte no WhatsApp disponível na sua conta.